Denominación jurídica
Es el documento de viajeros regulado por la Orden FOM/1230/2013.
Documentación digital de viajeros
HeRU: Hoja de Ruta Electrónica para autobuses y microbuses
OrganiRuta genera y gestiona la hoja de ruta digital de viajeros desde la información ya relacionada con el servicio, el conductor y el vehículo.
Información normativa revisada el 17 de agosto de 2026.
01Servicio
02PDF + QR
03HeRU
Representación conceptual. Sin datos reales.
Respuesta directa
¿Qué es la HeRU?
HeRU significa Hoja electrónica de Ruta y es la denominación utilizada por el Ministerio en sus materiales de 2026 para la hoja de ruta digital del transporte público de viajeros por carretera. La norma mantiene la denominación jurídica Hoja de Ruta y encuadra su formato electrónico dentro de los DeCA.
Relación terminológica
Hoja de Ruta, HeRU y DeCA: conceptos relacionados, no equivalentes
La página conserva el lenguaje jurídico y también la denominación empleada por el Ministerio en sus materiales operativos.
Denominación ministerial
Hoja electrónica de Ruta es el nombre utilizado en materiales operativos del Ministerio para su forma digital.
Categoría técnica general
La Resolución de 5 de junio de 2026 utiliza DeCA para los documentos electrónicos de control administrativo de viajeros y mercancías.
Ámbito y momento
La hoja de ruta acompaña al transporte público de viajeros
La Orden FOM/1230/2013 exige hoja de ruta a los autobuses destinados a la prestación de servicios de transporte público de viajeros, con las excepciones expresamente previstas.
Formato necesariamente digital
Desde el 5 de octubre de 2026
Resultado del plazo de diez meses establecido por la Ley 9/2025, en vigor desde el 5 de diciembre de 2025.Excepciones previstas para viajeros
- Vehículos adscritos expresamente a un servicio público regular de uso general mientras realizan una expedición de ese servicio.
- Vehículos utilizados en nombre propio por titulares de una autorización de transporte regular de uso especial mientras realizan una expedición contemplada en ella.
- La digitalización no elimina estas excepciones ni convierte la obligación en universal para cualquier desplazamiento de un autobús.
Requisitos principales
Qué debe reunir la hoja de ruta digital
La Orden define los datos del servicio y la Resolución de 2026 establece cómo deben generarse, facilitarse y conservarse los documentos electrónicos.
Datos del servicio
Empresa, contratante, origen, destino, fecha, paradas cuando proceden, matrícula, conductor y naturaleza del servicio.
Creación previa
El documento se genera antes del inicio efectivo y registra fecha y hora de creación y modificación.
PDF nativo
Debe ser un PDF legible de hasta 5 MB generado desde datos estructurados, no un escaneo ni una imagen.
QR y URL
El PDF incluye un QR con una URL HTTPS única que permite descargar directamente el documento.
Cambios trazables
Los cambios conservan los datos anteriores o el fichero original, según el método utilizado.
Entrega y conservación
El conductor recibe copia con QR antes del servicio y la empresa conserva el fichero al menos un año.
Integrado en OrganiRuta
Del servicio a la HeRU sin volver a empezar
OrganiRuta conecta los datos operativos con la generación, entrega y conservación del documento.
- 01
Completar datos
El servicio reúne contratante, recorrido, fecha, naturaleza, conductor y vehículo.
- 02
Generar
OrganiRuta crea el PDF nativo con metadatos, QR y URL única.
- 03
Entregar
La copia electrónica o impresa con QR queda disponible para el conductor antes del inicio.
- 04
Actualizar y conservar
Los cambios mantienen trazabilidad y el documento permanece relacionado con el servicio.
OrganiRuta gestiona PDF nativo, QR, URL directa, cambios, trazabilidad, entrega y conservación dentro del alcance implantado y conforme a la operativa de la empresa.
Datos conectados
Una hoja de ruta conectada con la planificación
La HeRU no nace en un circuito aislado. OrganiRuta aprovecha la información de la operación y conserva el vínculo con el servicio al que corresponde.
- Empresa transportista y contratante
- Origen, destino, fecha y paradas aplicables
- Conductor y matrícula del autobús
- Naturaleza del servicio y cambios trazables
Preguntas frecuentes
Respuestas sobre alcance y funcionamiento
La regulación se resume sin omitir los matices que cambian la respuesta.
¿HeRU, Hoja de Ruta y DeCA significan lo mismo?
No exactamente. Hoja de Ruta es la denominación jurídica del documento de viajeros; HeRU es el nombre utilizado por el Ministerio para su forma digital; y DeCA es la categoría técnica general empleada para los documentos electrónicos de control administrativo.
¿Cuándo será obligatoria la hoja de ruta digital?
La Ley 9/2025 establece su formato necesariamente digital a los diez meses de la entrada en vigor de la ley. Con las fechas publicadas, el hito se sitúa el 5 de octubre de 2026. La normativa se revisará de nuevo antes de la publicación definitiva.
¿La HeRU puede llevarse impresa?
El documento original es electrónico. La Resolución permite que el conductor lleve una copia electrónica o impresa, pero en ambos casos debe contener el QR; también puede disponer del QR como fichero independiente.
¿La URL puede pedir usuario o contraseña?
Durante el periodo de disponibilidad exigido, la URL debe permitir la descarga directa del PDF. No es válida una página que requiera credenciales, botones u otra interacción manual para obtenerlo.
¿Es obligatorio firmar la HeRU?
La firma no es un requisito general de validez de la hoja de ruta. Si el documento se utiliza además con finalidad contractual o existe otra regulación aplicable, deben atenderse los requisitos de firma correspondientes.
¿HeRU es un producto separado de OrganiRuta?
No. Es una capacidad integrada que utiliza los datos del servicio de viajeros y mantiene documento, cambios y trazabilidad dentro de la misma plataforma.
Fuentes consultadas
Normativa y documentación de referencia
Última revisión documental: 17 de agosto de 2026. Se comprobará de nuevo antes de retirar la protección de desarrollo.
- Ley 9/2025, de 3 de diciembre, de Movilidad SostenibleDisposición transitoria octava y entrada en vigor.
- Resolución de 5 de junio de 2026Requisitos de aplicaciones, PDF, QR, URL, cambios, entrega y conservación.
- Orden FOM/1230/2013 consolidadaHoja de ruta de viajeros, datos y excepciones.
- Material SGITCyF de junio de 2026Uso ministerial de Hoja electrónica de Ruta (HeRU); copia pública alojada por CONFEBUS.
Una integración dentro de OrganiRuta
Prepara la HeRU desde la misma operativa
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